Datenschutzerklärung

Einführung und allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung bestimmt die Verfahren und Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die über das Online-Logistik- und Transportsimulationsspiel Cargo Empire ("Spiel") und die dazugehörige Website ("Dienste") durchgeführt werden. Cargo Empire und alle damit verbundenen Dienste werden von Spexron SOFT bereitgestellt und betrieben.

In Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 ("KVKK") und der Allgemeinen Datenschutzverordnung der Europäischen Union ("DSGVO") gehört die Transparenz und Rechtskonformität unserer Datenverarbeitungsaktivitäten zu unseren vorrangigen Zielen. In diesem Zusammenhang sind unten allgemeine Kontaktdetails aufgeführt:

1. Verarbeitete personenbezogene Daten

Cargo Empire speichert Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienste angemessen sind, damit Sie Ihr Logistikunternehmen verwalten und Ihren Spiel-Fortschritt speichern können. Ihre in-game Fortschritte (Unternehmensstufe, Fahrzeuge, Frachtfahrten usw.) sind so konzipiert, dass sie mit unserer sicheren zentralen Datenbank (MySQL) synchronisiert und gespeichert werden. Die Kategorien verarbeiteter Daten sind:

• Social Login / Profilinformationen: Wenn Sie sich über Google OAuth oder eine andere unterstützte Plattform anmelden, speichert unser System Ihre Anmelde-Verifizierungs-ID (provider_uid), E-Mail-Adresse, den Profilnamen und das Profilbild. Da in unseren Diensten kein lokales Passwort-System verwendet wird, werden Passwörter nicht verarbeitet oder in unserer Datenbank gespeichert.
• Spiel-Fortschritt und Unternehmensdaten: Der Name des von Ihnen gegründeten Logistikunternehmens, Ihre Spielerstufe, Unternehmensreputationspunkte (Reputation), das virtuelle Geldguthaben (Money), die Menge an virtuellem Gold/Coin, Fahrzeuge in Ihrer Flotte, aktive/abgeschlossene Missionen und Fahrtenprotokolle.
• Finanz- und Kaufbelege: Kaufprotokolle über virtuelle Gold-/Coin-Käufe mit echtem Geld (diese Daten werden zum Zweck der Unterstützung von Betrugsprävention, Verifizierung von Käufen, Support-Anfragen und Rückerstattungsprozessen aufbewahrt).
• Technische und Protokolldaten: IP-Adressen, Systemprotokolle, Transaktionsprotokolle, Admin-Login-Protokolle, Sicherheitsaufzeichnungen, Cheat-Erkennungsaufzeichnungen sowie Datums-/Zeitstempel der Transaktionsverläufe.
• Support- und Kommunikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalte und vergangene Korrespondenz, die Sie uns über Support- oder Feedback-Formulare senden.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Ihre erfassten personenbezogenen Daten werden zu gesetzlichen und betrieblichen Zwecken im Rahmen von KVKK Artikel 5 und DSGVO Artikel 6 verarbeitet:

• Vertragserfüllung (DSGVO Art. 6/1-b, KVKK Art. 5/2-c): Erstellung Ihres Spielkontos, Speicherung Spielfortschritts mit serverseitiger Synchronisierung und Präsentation unserer Dienste.
• Berechtigte Interessen (DSGVO Art. 6/1-f, KVKK Art. 5/2-f): Unterstützung von Betrugsprävention, Aufdeckung von Cheats und Missbrauch, Behebung technischer Fehler, Führung von System- und Sicherheitsprotokollen sowie Optimierung unserer Dienste.
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen (DSGVO Art. 6/1-c, KVKK Art. 5/2-ç): Einhaltung von Aufbewahrungspflichten in gesetzlichen Vorschriften und ordnungsgemäß angeforderten Informationsanfragen von autorisierten Behörden.

3. Weitergabe und Übertragung von Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht zu kommerziellen oder Marketingzwecken an Dritte. Ihre Daten dürfen in den folgenden Fällen an unsere technischen Partner weitergegeben werden, die als Datenauftragsverarbeiter agieren, oder an autorisierte Behörden:

• Cloud- und Serveranbieter: Unter angemessenen Vertraulichkeitsmaßnahmen mit unseren zuverlässigen Partnern für technische Infrastruktur, von denen Server- und Datenbankhostingdienste bezogen werden, um den sicheren Schutz und die Bereitstellung von Spieldaten zu unterstützen.
• Gesetzliche Verpflichtungen: Eine Datenübertragung kann gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und den ordnungsgemäßen offiziellen Anfragen autorisierter gerichtlicher oder administrativer Behörden verlangt werden.

4. Datensicherheitsmaßnahmen

Um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Weitergabe zu schützen, werden angemessene technische und administrative Maßnahmen nach Industriestandard angewendet:

• Datenübertragungen zwischen unseren Servern und Ihrem Gerät sind so konzipiert, dass sie mit Verschlüsselungsprotokollen (SSL/TLS) geschützt werden.
• Angemessene Zugriffskontrollsysteme, Autorisierungsebenen und Firewalls werden aktiv gehalten, um die Sicherheit unserer Datenbank zu unterstützen.
• Systemprotokolle und Cheat-Erkennungsaufzeichnungen werden regelmäßig analysiert, und die Systeminfrastruktur wird regelmäßigen Sicherheitsaudits unterzogen.

5. Nutzerrechte und Kontolöschung

In Übereinstimmung mit KVKK Artikel 11 und DSGVO Artikel 15-22 haben Sie die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Zu erfahren, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert sind, und Zugang dazu zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Die Korrektur und Aktualisierung Ihrer unrichtigen oder unvollständigen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung: Die dauerhafte Löschung Ihrer Daten aus unseren Systemen zu verlangen (Recht auf Vergessenwerden).
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten und allgemein verwendeten Format zu verlangen.
• Widerspruchsrecht: Aus berechtigten Gründen Widerspruch gegen Datenverarbeitungsaktivitäten einzulegen, die im Rahmen des berechtigten Interesses durchgeführt werden.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Ihre Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit zu widerrufen, wenn diese auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruht.
• Beschwerderecht: Eine Beschwerde bei der autorisierten Datenschutzbehörde (KVKK) oder der zuständigen Aufsichtsbehörde bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten einzureichen.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Um die Privatsphäre der Benutzer zu unterstützen, bevorzugen wir, in unseren Diensten keine Werbe- oder analytischen Tracking-Cookies von Drittanbietern zu verwenden. Es werden nur notwendige technische Cookies verwendet:

• Erforderliche Sitzungscookies: Zur Unterstützung der In-Game-Authentifizierung, Sitzungsverwaltung und Sicherheit (PHP Session).
• Präferenz-Cookies: Um die Spracheinstellung (lang) zu speichern, in der Sie das Spiel spielen.

7. Aufbewahrungsfristen

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Gesetzen für angemessene Zeiträume aufbewahrt, die für die Verarbeitungszwecke erforderlich sind:

• Spielkonto und Fortschrittsdaten: Werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist und Sie Ihr Profil nicht löschen. Im Falle eines Kontolöschungsantrags werden sie gemäß unseren Richtlinien aus der Datenbank entfernt.
• System-, Protokoll- und Sicherheitsaufzeichnungen: Um Cheats zu erkennen, Betrug vorzubeugen und Sicherheitslogdateien zu führen, werden die entsprechenden Aufzeichnungen maximal 1 Jahr aufbewahrt und danach gelöscht oder anonymisiert.
• Finanz- und Kaufbelege: Aufbewahrung für die gesetzlichen Verjährungsfristen, die in den einschlägigen Rechtsvorschriften im Einklang mit den rechtlichen Verpflichtungen aus dem Steuer- und Verbraucherrecht vorgesehen sind.
• Support- und Kommunikationsdaten: Werden während der gesetzlichen Verjährungsfristen nach der Lösung Ihrer Supportanfragen gespeichert.

8. Schutz der Privatsphäre von Kindern (COPPA- und Plattformkonformität)

Cargo Empire ist familienfreundlich und für alle Altersgruppen geeignet. Unsere Dienste sind so konzipiert, dass sie mit den geltenden COPPA- und Plattform-Familienrichtlinien übereinstimmen, um die Online-Privatsphäre von Kindern zu schützen:

• Altersbeschränkung: Bei der Registrierung werden keine Alters- oder Geburtsdatumsdaten abgefragt oder verarbeitet. Unser Dienst zielt nicht darauf ab, Daten direkt von Kindern zu erfassen.
• Elternkontrolle: Erziehungsberechtigte können uns unter info@idorhub.com kontaktieren, wenn sie feststellen, dass ihre Kinder unbefugt Daten weitergegeben haben. Die entsprechenden Daten werden in einem angemessenen Zeitraum gelöscht.

9. Aktualisierungen der Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aufgrund gesetzlicher Anforderungen oder Spiel-Updates aktualisiert werden. Wenn Änderungen vorgenommen werden, werden sie auf dieser Seite veröffentlicht, indem das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben auf der Richtlinie aktualisiert wird.

10. Kontakt und Support

Bei Fragen, Meinungen und Wünschen bezüglich unserer Datenschutzerklärung, Datenverarbeitungsabläufen oder der Ausübung Ihrer oben genannten Rechte können Sie sich an uns wenden: